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Comment configurer une nouvelle connexion réseau quand le player n'est pas connecté ?

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Si le player n'est pas connecté à un réseau existant ayant accès à internet (il est donc déconnecté de Cenareo), il ne peut pas prendre en compte les paramètres renseignés sur la plateforme. Pour configurer un nouveau réseau ou modifier un réseau existant, une manipulation locale peut être nécessaire. Dans ce cas, il est possible de configurer le réseau d'un player via une clé USB.

À noter : pour les réseaux WIFI, le player ne fonctionne pas comme un téléphone portable. Il ne sait pas reconnaître un réseau qui n'a pas été paramétré au préalable.

CONFIGURER LE RÉSEAU D'UN PLAYER VIA UNE CLÉ USB

  1. Depuis votre espace client, sur la page de l'écran concerné, spécifiez la ou les configuration(s) réseau. (Attention, si plusieurs players sont concernés, il faudra réitérer l'opération plusieurs fois)Config_r_seau.PNG
  2. Toujours sur la page de l'écran concerné, cliquez sur Télécharger la configuration
  3. Enregistrez le fichier obtenu à la racine d'une clé USB sans le renommer
  4. Insérez la clé USB dans un des ports USB du player Cenareo concerné.
  5. Le player prend en compte la nouvelle configuration en quelques secondes
  6. Le player signale la bonne prise en compte de la configuration via la LED verte qui devient fixe (à côté de la LED rouge, du côté opposé à la clé USB)
  7. Déconnectez la clé sans redémarrer le player : les nouvelles configurations sont automatiquement disponibles et appliquées.

À noter : cette configuration n'est valable que pour l'écran en question et sera ignorée par tout autre écran.

Si vous avez plusieurs écrans à reconnecter, il est possible d'enregistrer plusieurs fichiers de configuration sur la même clé USB. Chaque player reconnaîtra le sien. 

 

EN CAS D'ERREUR

Le player signale le détail de l'erreur via un clignotement particulier de la LED verte :

  • 1 flash, 1 seconde de pause : la clé USB est mal formatée. Essayez avec une autre clé USB ou un autre formatage.
  • 2 flashs rapides, 1 seconde de pause : fichier de configuration introuvable. Vérifiez le nom et l'emplacement du fichier (à la racine de la clé).
  • 3 flashs rapides, 1 seconde de pause : fichier de configuration incorrect. Vérifiez que le fichier n'est pas corrompu et qu'il s'agit du bon fichier (correspondant au bon player).


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