Introduction

L’installation de l’application Cenareo sur les appareils ChromeOS (Chromebook, Chromebox, ChromeOS Flex) en mode Kiosque permet une diffusion d’affichage dynamique sécurisée et centralisée. Ce guide décrit l’ensemble du processus de configuration pour les administrateurs IT.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir :

  1. Un appareil compatible : Chromebook, Chromebox ou appareil converti via ChromeOS Flex.

  2. Un compte Google Workspace avec droits d'administrateur.

  3. Une licence Chrome Enterprise – Kiosque et Affichage.

  4. Une connexion Internet stable.

  5. Une gestion de domaine active (ex. : @votresociete.com).

Configuration initiale de l'appareil

Pour les nouveaux appareils ChromeOS :

  1. Allumez l’appareil (ChromeOS est préinstallé).

  2. Suivez les étapes de configuration.

  3. Connectez-vous au Wi-Fi.

  4. Laissez les mises à jour se terminer.

Pour ChromeOS Flex :

  1. Suivez le guide officiel d'installation de ChromeOS Flex.

  2. Complétez la configuration comme ci-dessus.

Inscription de l'appareil

Une fois configuré, l’appareil doit apparaître dans la Google Admin Console :
Appareils > Chrome > Appareils

Vérifiez que :

  • L’appareil est marqué comme “Géré”

  • Il est affecté à la bonne Unité Organisationnelle (OU)

Pour les détails, voir :

Jumelage à la plateforme Cenareo

  • Notez le code à 8 caractères affiché à l'écran

  • Connectez-vous à la console Cenareo

  • Allez dans Écrans > Association de jetons

  • Sélectionnez l'écran, saisissez le code, puis validez

Configuration de l'application Kiosque

Depuis la Google Admin Console :

  1. Connectez-vous sur admin.google.com

  2. Allez dans Appareils > Chrome > Applications et extensions > Kiosques

  3. Cliquez sur Ajouter une application Kiosque

  4. Sélectionnez "URL" comme type d’application

  5. Entrez l’URL suivante :
    https://get.cenareo.com/display/index.html

  6. Paramétrez :

    • Lancement automatique : activé

    • Rotation de l’écran : 0° (paysage)

    • Sortie de l’application : désactivée

    ℹ️ L’orientation peut aussi être définie dans le CMS Cenareo

Configuration réseau (si nécessaire)

  1. Depuis Appareils > Chrome > Paramètres > Réseau

  2. Cliquez sur Ajouter un réseau

  3. Renseignez :

    • Nom SSID

    • Sécurité + mot de passe

    • Options avancées (proxy, VPN, etc.) si besoin

  4. Cliquez sur Enregistrer

👉 Le réseau sera appliqué à tous les appareils de l'OU associée.

Problèmes fréquents

L'appareil n’apparaît pas dans la console :

  • Vérifiez qu’il est bien inscrit avec un compte Workspace

  • Vérifiez la connexion Internet

L’application ne se lance pas :

  • Vérifiez la validité de la licence Kiosque

  • Contrôlez l’URL dans l’Admin Console

  • Redémarrez l’appareil

Problèmes de réseau :

  • Vérifiez les identifiants Wi-Fi

  • Vérifiez les règles de pare-feu

  • Testez hors mode Kiosque

Contenu non mis à jour :

  • Vérifiez la connexion

  • Vérifiez le CMS Cenareo

  • Redémarrez l’appareil