Introduction

L’installation de l’application Cenareo sur les appareils ChromeOS (Chromebook, Chromebox, ChromeOS Flex) en mode Kiosque permet une diffusion d’affichage dynamique sécurisée et centralisée. Ce guide décrit l’ensemble du processus de configuration pour les administrateurs IT.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir :

  1. Un appareil compatible : Chromebook, Chromebox ou appareil converti via ChromeOS Flex.

  2. Un compte Google Workspace avec droits d'administrateur.

  3. Une licence Chrome Enterprise – Kiosque et Affichage.

  4. Une connexion Internet stable.

  5. Une gestion de domaine active (ex. : @votresociete.com).

Configuration initiale de l'appareil

Pour les nouveaux appareils ChromeOS :

  1. Allumez l’appareil (ChromeOS est préinstallé).

  2. Suivez les étapes de configuration.

  3. Connectez-vous au Wi-Fi.

  4. Laissez les mises à jour se terminer.

Pour ChromeOS Flex :

  1. Suivez le guide officiel d'installation de ChromeOS Flex.

  2. Complétez la configuration comme ci-dessus.

Inscription de l'appareil

Une fois configuré, l’appareil doit apparaître dans la Google Admin Console :
Appareils > Chrome > Appareils

Vérifiez que :

  • L’appareil est marqué comme “Géré”

  • Il est affecté à la bonne Unité Organisationnelle (OU)

Pour les détails, voir :

  • [Guide d'inscription à Chrome Enterprise]

  • [Gestion des appareils Chrome]

Configuration de l'application Kiosque

Depuis la Google Admin Console :

  1. Connectez-vous sur admin.google.com

  2. Allez dans Appareils > Chrome > Applications et extensions > Kiosques

  3. Cliquez sur Ajouter une application Kiosque

  4. Sélectionnez "URL" comme type d’application

  5. Entrez l’URL suivante :
    https://get.cenareo.com/display/index.html

  6. Paramétrez :

    • Lancement automatique : activé

    • Rotation de l’écran : 0° (paysage)

    • Sortie de l’application : désactivée

    ℹ️ L’orientation peut aussi être définie dans le CMS Cenareo

Configuration réseau (si nécessaire)

  1. Depuis Appareils > Chrome > Paramètres > Réseau

  2. Cliquez sur Ajouter un réseau

  3. Renseignez :

    • Nom SSID

    • Sécurité + mot de passe

    • Options avancées (proxy, VPN, etc.) si besoin

  4. Cliquez sur Enregistrer

👉 Le réseau sera appliqué à tous les appareils de l'OU associée.

Paramètres de l’appareil

Alimentation :

Depuis Appareils > Chrome > Paramètres > Paramètres de l’appareil :

  • Sur secteur : définir un horaire de veille/réveil

  • Sur batterie : activer l’économie d’énergie

Sécurité :

  • Désactiver le mode invité

  • Forcer la source d’entrée active (pour éviter les changements d’affichage)

Déploiement sur l'appareil

  • Redémarrez l’appareil

  • Il télécharge et lance automatiquement l’application Cenareo

  • Le lecteur s’affiche en plein écran (mode Kiosque)

Jumelage à la plateforme Cenareo

  • Notez le code à 8 caractères affiché à l'écran

  • Connectez-vous à la console Cenareo

  • Allez dans Écrans > Association de jetons

  • Sélectionnez l'écran, saisissez le code, puis validez

Vérification de l'installation

Cochez les points suivants :

  • L'appareil démarre dans l’application Cenareo

  • Le contenu s’affiche correctement

  • La connectivité est stable

  • L’appareil est visible et géré dans Google Admin Console

  • L’écran apparaît comme en ligne dans Cenareo

Configuration avancée (proxy/VPN)

  • Accédez aux Paramètres Réseau > Options avancées

  • Renseignez les infos Proxy ou VPN

  • Appliquez-les à l’OU concernée

Problèmes fréquents

L'appareil n’apparaît pas dans la console :

  • Vérifiez qu’il est bien inscrit avec un compte Workspace

  • Vérifiez la connexion Internet

L’application ne se lance pas :

  • Vérifiez la validité de la licence Kiosque

  • Contrôlez l’URL dans l’Admin Console

  • Redémarrez l’appareil

Problèmes de réseau :

  • Vérifiez les identifiants Wi-Fi

  • Vérifiez les règles de pare-feu

  • Testez hors mode Kiosque

Contenu non mis à jour :

  • Vérifiez la connexion

  • Vérifiez le CMS Cenareo

  • Redémarrez l’appareil